よくある質問
耳鼻咽喉科ではどこまで診てもらえますか?
耳鼻咽喉科で診察できる範囲は意外と広く、「耳、鼻、咽喉(のど)」だけでなく、鎖骨から上で、脳と眼を除くさまざまな病気の治療を行っています。
鼓膜が破れたとき、お風呂に入れますか?
重要なのは、耳を乾燥状態に保ち、清潔にすることです。お風呂やプールでは、耳に水が入らないように注意しましょう。鼓膜が破れただけでは感染は起こりませんが、早めに耳鼻咽喉科で診察を受け、感染を防ぐための対処をしてもらいましょう。
予約は必要ですか?
原則予約された方の診察が優先となりますが、当日来院されたかたも診察いたします。
注意)当日来院の方は基本的に受付された順番でおよびいたしますが、緊急度や重症度に応じてスタッフが柔軟に対応いたします。
問診票の記載は当日でも大丈夫ですか?
大丈夫です。クリニックにも紙の問診票も準備しておりますのでご利用くださいませ。また、スマホでの入力の仕方がわからない方はスタッフがサポートいたしますので気軽にお声かけください。
注意)サポートスタッフはクリニックの混雑時は対応が遅くなる場合もございますのでご了承ください。
熱があっても受診できますか?
大丈夫です。
37.5度以上の発熱がある場合は、事前にお電話でご相談をお願いいたします。当院では、発熱症状のある方専用の別室を設け、すべての患者様が安心して受診いただける環境を整えております。
※診察の状況により、院外でお待ちいただくことがございますのでご了承ください。
何歳から診察可能ですか?
0歳から診察可能です。
ベビーカーを置けますか?
ベビーカー専用設置スペースを用意しております。当クリニックでは受付から診察室、処置室までベビーカーでスムーズに移動できるだけでなく、待合椅子の横にベビーカーを置いても通行に支障がでないように設計いたしました。様々なサイズのベビーカーや複数台のベビーカーでいらっしゃる方にストレスがかからないような環境を提供できるよう心がけております。スタッフでは気が付かない部分がございますので、お気づきの点がございましたら是非お声かけいただけると幸いです。
おむつ交換はできますか?
可能です。当クリニックではおむつ交換専用のお部屋を用意しております。衛生面の観点から使用済のおむつはお持ち帰りをお願いしておりますが、おむつ入れ用のビニール袋を常備しております。おむつ交換のお手伝いが必要な場合はスタッフがサポートいたしますので気軽にお声かけください。
診察料金の支払い方を教えてください(クレジットカード・QRコードは使えますか?)
現金、一部のクレジットカード(VISA、MASTERCARDのみ)がご利用可能です。当クリニックは自動精算機を導入しておりますので、診察後に速やかに会計可能です。お手伝いが必要な場合はスタッフがサポートいたしますので気軽にお声かけください。
Wi-Fi環境はありますか?
ございます。院内に詳細を掲示しておりますので、ご利用ください。